Política de privacidad
En Flynt, la protección de tus datos personales es una prioridad.
Durante tu uso del sitio https://www.goflynt.io/ (en adelante, el «Sitio») y de la aplicación (en adelante, la «Aplicación»), nos vemos obligados a recabar datos de carácter personal que te conciernen.
El objetivo de esta política es informarte sobre las modalidades según las cuales tratamos estos datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el «RGPD»).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento es la sociedad Flynt, SAS, inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de Nanterre con el n.º 895 050 441 y con domicilio social en 32 rue Guy Môquet 92240 MALAKOFF (en adelante, «Nosotros»).
2. ¿Qué datos recabamos?
Un dato de carácter personal es cualquier información que permite identificar a un individuo, ya sea directamente o mediante el cotejo con otros datos.
Recabamos datos que pertenecen a las siguientes categorías:
Datos de identificación (en particular, tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico);
Datos relativos a su empresa (especialmente la denominación social de la empresa, el código postal del domicilio social, el número de puntos de venta y el sistema de caja).
Datos de conexión de los Usuarios de la Aplicación (por ejemplo, dirección IP, logs, contraseñas, identidad del terminal);
Datos de navegación de los visitantes en el Sitio (en particular, dirección IP, UUID, información relativa al terminal);
Datos derivados de las grabaciones de las llamadas telefónicas entre tú y nuestro servicio de atención al cliente (por ejemplo: el contenido de las llamadas, sus fechas);
Datos económicos y financieros (por ejemplo: el IBAN/número de cuenta);
Datos derivados del uso de la herramienta de Chat en línea.
Los datos obligatorios se indican en el momento en que nos facilitas tus datos. Estos se señalan con un asterisco y son necesarios para prestarte nuestros servicios.
3. ¿Sobre qué bases legales, para qué finalidades y durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Finalidades
Proporcionarte una demostración de nuestra Aplicación;
Prestar nuestros servicios disponibles en nuestra Aplicación a través de tu cuenta (optimización de tus ingresos y mejora de su rentabilidad);
Permitir el acceso a la Aplicación, realizar las operaciones relativas a la gestión de nuestros clientes en lo que respecta a contratos, facturas y seguimiento de la relación contractual con nuestros clientes;
Constituir un fichero de clientes y clientes potenciales;
Enviar boletines informativos (newsletters), comunicaciones y mensajes promocionales;
Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad;
Elaborar estadísticas de navegación del Sitio;
Elaborar estadísticas sobre el uso de nuestra aplicación.
Gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos;
Proporcionarle asistencia técnica y servicio de atención al cliente;
Fundamentos jurídicos
Ejecución de medidas precontractuales adoptadas a su solicitud;
Ejecución del contrato que usted o su sociedad han suscrito con Nosotros;
Ejecución del contrato que usted o su sociedad han suscrito con Nosotros;
Nuestro interés legítimo en desarrollar y promover nuestra actividad;
Nuestro interés legítimo en fidelizar e informar a nuestros clientes y clientes potenciales sobre nuestras últimas novedades;
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
Tu consentimiento;
Nuestro interés legítimo en analizar el uso de nuestra Aplicación por parte de nuestros Usuarios;
Nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes y realizar un seguimiento de las mismas.
Ejecución del contrato que usted o su sociedad han suscrito con nosotros;
Plazos de conservación
Sus datos se conservarán durante toda la duración de la demostración;
Sus datos se conservarán durante toda la vigencia de su cuenta.
Además, sus datos podrán archivarse con fines probatorios durante un plazo de 5 años a contar desde el cierre de la cuenta;Los datos personales se conservarán durante toda la vigencia de la relación contractual. Los registros de conexión (logs) se conservarán durante un periodo de seis meses a contar desde su recogida.
Además, sus datos (a excepción de sus datos bancarios) se archivarán con fines probatorios durante un plazo de 5 años.Para los clientes: los datos se conservan durante toda la vigencia de la relación contractual. Para los clientes potenciales: los datos se conservan durante un plazo de 3 años a contar desde su último contacto, con fines de prospección comercial;
Los datos se conservarán durante un periodo de 3 años a contar desde su último contacto con Nosotros;
Para las facturas: las facturas se archivan durante un periodo de 10 años. Los datos relativos a sus transacciones (a excepción de los datos bancarios) se conservan durante 5 años;
Tus datos se conservarán durante 25 meses a partir de su recogida;
Tus datos se conservarán durante toda la vigencia de tu cuenta;
Si te solicitamos un justificante de identidad: lo conservaremos solo durante el tiempo necesario para la verificación de identidad. Una vez realizada la verificación, el justificante se eliminará.
Si ejerces tu derecho de oposición a recibir prospección comercial: conservaremos esta información durante 3 años;Los datos personales se conservarán durante toda la vigencia de tu cuenta en la Aplicación y hasta un máximo de 90 días después del cierre de la misma, tiempo necesario para su eliminación efectiva en todas las bases de datos;
4. ¿Quiénes son los destinatarios de tus datos?
Tendrán acceso a tus datos de carácter personal:
(i) El personal de nuestra sociedad;
(ii) Nuestros encargados del tratamiento: proveedores de alojamiento, proveedor de envío de boletines informativos (newsletters), herramienta de gestión de clientes (CRM), herramienta de chat en línea, proveedor de medición de audiencia, herramienta de análisis de rendimiento;
(iii) En su caso: los organismos públicos y privados, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales;
5. ¿Es posible que tus datos se transfieran fuera de la Unión Europea?
Tus datos se conservan y almacenan durante toda la duración del tratamiento en los servidores de la sociedad Webflow, ubicados en Estados Unidos. En el marco de las herramientas que utilizamos (ver artículo sobre los destinatarios relativo a nuestros subencargados), tus datos pueden ser objeto de transferencias fuera de la Unión Europea. La transferencia de tus datos en este marco está garantizada mediante las siguientes herramientas:
Bien que los datos se transfieran a un país que haya sido objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 45 del RGPD: en este caso, dicho país garantiza un nivel de protección considerado suficiente y adecuado a las disposiciones del RGPD;
Bien que los datos se transfieran a un país cuyo nivel de protección de datos no haya sido reconocido como adecuado según el RGPD: en este caso, estas transferencias se basan en garantías adecuadas indicadas en el artículo 46 del RGPD, adaptadas a cada proveedor, incluyendo de forma no exhaustiva la suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, la aplicación de normas corporativas vinculantes o en virtud de un mecanismo de certificación aprobado;
Bien que los datos se transfieran sobre la base de una de las garantías adecuadas descritas en el Capítulo V del RGPD;
6. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?
Usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho a la información: esta es precisamente la razón por la que hemos redactado la presente política. Este derecho está previsto en los artículos 13 y 14 del RGPD.
Derecho de acceso: tiene derecho a acceder en cualquier momento a la totalidad de sus datos personales, en virtud del artículo 15 del RGPD.
Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar en cualquier momento sus datos personales inexactos, incompletos u obsoletos, de conformidad con el artículo 16 del RGPD.
Derecho a la limitación: tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinados casos definidos en el artículo 18 del RGPD.
Derecho de supresión: tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales y a prohibir cualquier recogida futura de los mismos por los motivos establecidos en el artículo 17 del RGPD.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente (en España, la AEPD; en Francia, la CNIL), si considera que el tratamiento de sus datos personales constituye una infracción de la normativa aplicable (Artículo 77 del RGPD).
Derecho a definir instrucciones relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: para las finalidades basadas en el consentimiento, el artículo 7 del RGPD establece que usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho a la portabilidad: de acuerdocon las condiciones especificadas en el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estándar de lectura mecánica y a exigir su transmisión al destinatario de su elección.
Derecho de oposición: en virtud del artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que podremos mantener su tratamiento a pesar de dicha oposición, por motivos legítimos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a los datos de contacto que se indican a continuación. En tal caso, podremos solicitarle que nos facilite información o documentos complementarios para acreditar su identidad.
7. ¿Qué cookies utilizamos?
Para obtener más información sobre la gestión de las cookies, le invitamos a consultar nuestra Política de cookies.
8. Punto de contacto en materia de datos personales
Correo electrónico de contacto: privacy@goflynt.io
Dirección de contacto: 32 rue Guy Môquet 92240 MALAKOFF
9. Modificaciones
Podemos modificar en cualquier momento la presente política, especialmente para cumplir con cualquier evolución normativa, jurisprudencial, editorial o técnica. Dichas modificaciones se aplicarán a partir de la fecha de entrada en vigor de la versión modificada. Por lo tanto, se le invita a consultar regularmente la última versión de esta política. No obstante, le mantendremos informado de cualquier modificación significativa de la presente política de privacidad.
Entrada en vigor: 23/02/2022
